Koordinator Nasional SERVICOM, Nyonya Nnenna Akajemeli, memuji Asosiasi Dokter Residen Nigeria (NARD) atas kecintaan mereka terhadap negara dengan membatalkan pemogokan selama sebulan di Pekan Layanan Pelanggan.
Akajemeli, yang memberikan pujian pada konferensi pers di Abuja untuk menandai “Pekan Layanan Pelanggan”, juga memuji Satuan Tugas Presiden untuk COVID-19 (PTF) atas upaya mereka dalam memerangi pandemi COVID-19 dan badan profesional lainnya atas keprihatinan mereka. untuk memberikan layanan berkualitas kepada warga Nigeria.
Perlu diingat bahwa serikat dokter melakukan pemogokan pada bulan Agustus menyusul perselisihan dengan pemerintah federal mengenai, antara lain, tidak tersedianya peralatan medis di rumah sakit umum dan tersier.
Menurut Akajemeli, SERVICOM menandai pekan layanan pelanggan global di seluruh dunia untuk mengapresiasi institusi, individu swasta yang telah berkontribusi dalam satu atau lain cara untuk memuaskan warga Nigeria dalam melaksanakan tugasnya.
“Kami merayakan hati pelayanan bagi mereka yang telah mengabdi dengan komitmen, dedikasi dan kreativitas, kami juga mengusulkan untuk merayakan para pemangku kepentingan utama kami yang telah bekerja bersama kami untuk menjadikan pemberian layanan sebagai topik wacana nasional.
“Kami mengapresiasi semua pihak yang telah memberikan layanan inovatif seperti staf medis kami, PTF, Kepolisian Nigeria, media, organisasi internasional, yang bekerja dengan tekun untuk mempertahankan peningkatan layanan meskipun terjadi pandemi COVID-19.”
Pihak lain, katanya, bekerja sama dengan kementerian dan lembaga untuk meningkatkan kesadaran akan dampak jendela layanan terhadap pengalaman pelanggan terhadap merek tersebut.
Menurut Akajemeli, perayaan selama seminggu ini merupakan kesempatan bagi para profesional layanan dan dukungan di seluruh dunia untuk ikut merayakan peran penting layanan pelanggan di setiap organisasi.
Perlu diingat bahwa Pekan Layanan Pelanggan adalah perayaan internasional selama seminggu penuh pertama di bulan Oktober untuk merayakan pentingnya layanan pelanggan dan orang-orang yang melayani dan mendukung pelanggan setiap hari.
ANDA TIDAK BOLEH LEWATKAN UTAMA DARI NIGERIAN TRIBUNE INI
Sudah berbulan-bulan kami tidak mendapat pasokan air – warga Abeokuta
Meskipun pemerintah dan organisasi internasional melakukan investasi besar di sektor air, kelangkaan air telah menjadi mimpi buruk yang berkepanjangan bagi penduduk Abeokuta, ibu kota Negara Bagian Ogun. Laporan ini menyoroti kehidupan dan pengalaman warga dalam mendapatkan air bersih, layak minum, dan terjangkau di tengah lonjakan kasus COVID-19 di negara bagian…